C-01 章节索引
再往下走，六处可以深入
价格与资质只是开头。标准怎么来的、记录存在哪、出了问题找谁，都能单独进入。
D-01 服务品类
九大类、68 个标准项目，家庭和商用都对得上
从一台空调的深度清洗，到连锁门店的月度巡检，都能落进同一个预约流程。
01 家电清洗
按机型与使用年限拆分工序，挂机、柜机、中央空调不走同一套流程，清洗前后都会拍照留存。
02 设备安装
新机上门安装、旧机拆移与管路改造一并处理，安装完成当场试机，现场确认后再签收。
03 维修保养
先检测再报价，能修的给出维修方案，需要换件的列出部件与工时，不修也可以只做保养。
04 企业巡检
多台设备、多个地址合并成一份巡检计划，每台设备的检查结论记录在同一张台账上，复检有依据。
05 会员管家
由固定的服务顾问对接，把一年的保养节点排进日历，多套房产或多个门店共用一份服务时长。
06 空调与新风系统
面向有吊顶风管与新风机组的大户型、办公与门店场景，按回风口数量与管道长度出方案。
07 厨房与排烟系统
餐饮门店的排烟管道除油属于高风险作业，服务人员按防火规范施工，完工后出具清理记录。
08 商用制冷与洗涤
冷库、展示柜、商用洗衣机的停机成本高，这类项目支持预约到非营业时段上门。
09 门店与办公设备
把琐碎的日常维护打包成一份清单，按周或按月排期，减少临时找人、临时报价的沟通成本。
E-01 价格怎么看
同一项服务，两家报价为什么不一样
项目、服务商、可预约时段分开看，比较才有意义。
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01
先按项目对
同样叫空调清洗，挂机、柜机和中央空调的工序与耗时不同，区间自然拉开。先把项目名锁定，再比数字，避免拿不同工序的价格互相套。
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02
再按服务商对
两家服务商在同一面板里各占一行，除了价格，还能看到资质摘要与擅长的项目类型。价格低但项目考核偏弱的，自己就能判断值不值得换。
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03
最后看时段
急着用的项目，可预约时段往往比几十元差价更关键。面板上标着当日可约还是次日可约，选完时段再确认预约，流程不会走到一半卡住。
F-01 会员中心
服务时长、预约提醒与设备记录，收在同一栏
新濠大陆版首页导航2025 更新后，会员中心与设备记录被放进导航第二栏，打开就能看到自己的服务进度。
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01
服务时长累计
按服务类目累计已购买与已使用的时长，续约前先看还剩多少，不用再翻聊天记录。
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02
预约提醒
上门前提醒时间与地址，临时需要改期在同一处调整，师傅端会同步收到变更。
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03
历史服务单
每次服务的项目、师傅、更换部件与评价都能回看，同一设备的历史问题串成一条线。
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04
苹果设备使用记录
账号授权后在会员中心查看，可按设备与时间筛选，方便核对使用情况与保养节点。
G-01 覆盖与规模
服务铺到 128 个城市，靠的是本地服务商
平台制定项目标准与认证要求，区域服务商负责落地，两边用同一块面板对外展示。
- 26 省级区域 服务面板可查范围的行政区
- 128 城市 含地级市与重点县域
- 2800 余名认证服务人员 通过身份认证与技能考核
- 180 家区域服务商 按统一标准展示项目与价格
- 46 万 家庭与商用客户 累计服务规模
- 63% 年度复约率 用同一账号续约的客户占比
- 120 场 年度认证培训与复训 覆盖技能升级与安全规范
- 9 类 68 项 服务类与标准项目 在同一面板内跨服务商对比
H-01 决策问答
动手约之前，多数人会先问这几句
面板上的价格区间，和最后结算的金额是什么关系？
区间来自各服务商对同一标准项目的当月报价。最终金额取决于现场机型、数量和实际工序，师傅上门确认过再开工，超出部分会先跟您说明。
两家服务商看起来差不多，怎么快速分出差异？
先看资质摘要里的五个维度，项目考核与用户评价通常差别最明显；再对照可预约时段，能当天上门的往往更省事。差异都在同一屏里，不用来回切页面。
预约之后临时有事，还能改时间吗？
可以。进会员中心找到对应服务单调整时间，师傅端会同步收到变更。紧急需求可直接通过会员中心的在线通道提交，由值班人员跟进。
苹果设备使用记录在哪里看？
账号授权后进入会员中心即可查看，支持按设备与时间筛选。授权范围与保存方式在数据保护说明里有完整描述。